Несмотря на запросы, банк не предоставляет выписку по расчетному счету. Подскажите, обязан ли банк предоставить выписку по счету?
Что такое выписка по расчетному (банковскому) счету?
Выписка по расчетному счету это документ, в котором содержится информация обо всех операциях по счету. Это может быть получение и возврат кредита, списание денежных средств в счет комиссий и иных платежей, в общем - все движения средств по счету. В выписке должен быть указан номер счета клиента, даты финансовых операций, и две колонки - дебет (списание средств со счета) и кредит (зачисление денежных средств на счет).
Из выписки можно понять, когда и на какие цели банком тратились деньги, поэтому мы достаточно часто просим наших клиентов заказывать в банках выписки по счету. Также выписка необходима для подсчета средств, которые были незаконно выплачены клиентом банку, для оформления или . Однако бывает, что банк не предоставляет выписку, законно ли это?
Правовое регулирование выписки по банковскому счету.
Правила выдачи выписок по банковскому счету регулируются Положением Банка России от 16 июля 2012 г. № 385-П "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации". Вот, что в них сказано о выписке по счету:
«Выдача клиентам выписок из лицевых счетов и приложений к ним осуществляется в порядке и сроки, которые предусмотрены соответствующим договором, на бумажном носителе либо в электронном виде (по каналам связи или с применением различных носителей информации). В случае, если выписки из лицевых счетов и приложения к ним передаются клиенту в электронном виде, то указанные документы подписываются аналогами собственноручной подписи уполномоченного лица кредитной организации. Выписки из лицевых счетов по банковским счетам клиентов за последний рабочий день года (по состоянию на 1 января года, следующего за отчетным), а также в других случаях, если это предусмотрено законодательством Российской Федерации, подлежат выдаче клиентам на бумажном носителе".
Как получить выписку по счету в дополнительных офисах кредитных организаций?
Иногда сотрудники допофисов говорят, что они не имеют права или возможности передавать клиенту выписку по счету. Однако указанное выше Положение гласит, что «к началу операционного дня кредитная организация (филиал) по каналам связи передает в дополнительные офисы данные по операциям, проведенным по счетам клиентов за истекший день, дополнительные офисы самостоятельно распечатывают выписки по счетам".
Предоставление выписки по счету
На основании ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
При оказании банком физическому лицу финансовой услуги в виде предоставления кредита, потребитель имеет право на получение информации о предоставляемой ему услуге, в том числе о полной стоимости кредита, размере задолженности, порядке зачисления денежных средств в счет погашения долга, и иных необходимых потребителю сведений о состоянии лицевого счета по кредиту. При этом реализация данного права не может быть обусловлена уплатой какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.
Указанная информация, в соответствии с п. 3 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", доводится до сведения потребителя, в том числе, посредством предоставления ему выписки по лицевому счету.
Выписка банка - это финансовый документ, который выдается клиенту. Он отражает движение денежных средств на расчетном или текущем счете. Является копией записей на расчетном счету в банке. К выписке банка прилагаются документы, полученные от других предприятий и организаций, на основании которых зачислены или списаны средства, а также документы, выписанные предприятием.
Прием и выдача денег или безналичные перечисления производятся банком на основании документов специальной формы, утвержденной им же. Из них наиболее распространенными являются: , чек (денежный), расчетный чек, .
Предприятие периодически (ежедневно или в другие установленные банком сроки) получает от банка выписку из расчетного счета, т.е. перечень произведенных им за отчетный период операций.
В выписке указывается:
- номер расчетного счета клиента;
- дата предыдущей выписки и ее исходящий остаток (он же явля-ется входящим остатком для последующей выписки);
- номера документов, на основании которых зачислены или списаны денежные средства;
- корреспондирующий счет-шифр бухгалтерии банка, которым закодированы финансовые операции предприятия;
- суммы по дебету и кредиту;
- остаток наличия средств на дату выписки;
- выписка с приложением оправдательных документов передается предприятию ежедневно или в другие установленные сроки.
Остатки средств на расчетном счете на определенную дату, зачисление средств на расчетный счет владельца банк отражает по кредиту расчетного счета в выписке банка, а все суммы списаний, т.е. уменьшение своего долга перед владельцем счета, банк отражает в выписке по дебету лицевого (расчетного) счета.
Выписка банка заменяет собой регистр аналитического учета по расчетному счету и одновременно служит основанием для бухгалтерских записей. Все приложенные к выписке документы гасятся штампом ”погашено”. Ошибочно зачисленные или списанные с расчетного счета суммы принимаются на счет 63 ” Расчеты по претензиям”, а банку немедленно сообщается о таких суммах для внесения исправлений. В последующих выписках банк вносит исправления, а в бухгалтерском учете предприятия задолженность списывается.
На полях проверенной выписки против сумм операций и в документах проставляются коды счетов, корреспондирующих со счетом 51 ” Расчетный счет”, а на документах указывается еще и порядковый номер его записи в выписке. Эти данные необходимы для контроля за движением денежных средств, автоматизации учетных работ, справок, проверок и последующего хранения документов. Проверка и обработка выписок должны производиться в день их поступления.
В большинстве Консульств при оформлении визы запрашивают документ – выписку из банка, которая свидетельствует о наличии у заявителя определенной суммы. Для чего необходима выписка, и где ее получить?
Суть документа
Выписка из банка выдается сотрудником по предъявлению паспорта. Заявитель должен сообщить, для чего она ему необходима. За документ придется заплатить около 200 рублей . В выписке должны отображаться данные обо всех операциях по движению средств за последние 3 месяца. Также должна быть указана сумма, которая осталась на счету.
Для документа используется фирменный бланк, ответственное лицо его подписывает и ставит мокрую печать. К справке прикрепляется ксерокопия банковской карты. Получить ее необходимо за 1 месяц до подачи заявления на получение визы.
Справка содержит в себе:
- номер счета – его предоставляют в бухгалтерию по месту работы, чтобы на счет начислялась заработная плата;
- сальдо – сумма финансов на начало и конец отчетного периода;
- зачисление денег и их списание;
- остаток на счету.
Заявитель вправе выбирать период времени, за который он хочет получить выписку. Полные данные выдаются платно.
Из выписки будет видно, сколько у заявителя находится средств на счету. Сумма привязана к иностранных денег. То есть, если финансы на счету хранятся в рублях, то при переводе по курсу сумма должна соответствовать требуемому размеру. Практически все Посольства принимают справки на русском языке. Исключение – Великобритания и Ирландия.
Обычно готовится справка около 3 дней после подачи заявления от собственника счета.
Типы выписок
Для выбора способа заказа справки необходимо выяснить, как она выглядит и для какой цели она нужна.
Справки подразделяются на такие типы:
- Мини-выписка. Наиболее быстрый в получении вид выписки. Выдает информацию о последних 10 операциях со счетом. Выдается быстро, но содержит минимум данных – дату, время и сумму.
- Расширенная. В документе содержится более полная и расширенная информация. Отображаются полные реквизиты за требуемый промежуток времени.
- Официальная. Документ, который заверяется подписью и печатью.
Каждый выбирает для себя подходящий тип справки.
Для чего она необходима
Выписка из банка требуется в таких случаях:
- чтобы оформить визу в страну, которая требует подтверждения финансовой состоятельности человека;
- чтобы въехать в безвизовые страны, требующие доказательства наличия денег на момент путешествия.
Державам приходится требовать эти сведения для ограничения потока нелегалов. Чем выше уровень жизни в стране, тем больше требования к туристам.
Основная функция справки – доказать, что у туриста в родной стране имеется стабильный доход, и что он не заинтересован в переезде в зарубежные страны.
Требования европейских держав к справке для визы из банка
В каждой европейской стране имеются определенные требования к выписке из банка. Касаются они размера суммы на счету. Расчет суммы происходит по такой схеме – 62 евро в сутки на 1 человека . Поездки, в основном, длятся не больше 15 дней. То есть, на счету у путешественника должно быть не меньше 74,4 тысячи рублей.
Чтобы не возникло недоразумений, следует запомнить следующее:
- для британских виз потребуется 2 справки, 1 из них переводится на английский язык;
- для французской визы в справке должны быть контакты и адрес банка;
- для итальянской достаточно выписки из кредитки.
Перевести на английский язык могут банковские сотрудники. Если такую услугу они не оказывают, потребуется помощь бюро переводов.
Можно ли без нее обойтись
Выписка из банка – основной документ, который предоставляется для получения шенгенской визы. В некоторых ситуациях без нее можно обойтись – справку можно заменить . Это расписка, которую составляет третье лицо и берет на себя обязательства по спонсированию путешественника и оплате всех его расходов.
Если нет ни справки, ни письма, то Посольству можно предъявить одну из этих бумаг:
- выписку из банковской карточки;
- квитанцию об обмене валюты;
- квитанцию, которая свидетельствует о снятии денег со счета.
Несмотря на это, если у заявителя не будет на руках справки, то ему могут отказать, поскольку перечисленные документы не дают гарантию того, что у туриста имеется достаточное количество финансов.
Если у заявителя нет возможности предъявить Консульству справку из банка, то он вправе подать другие бумаги.
Ими являются:
- дорожные чеки, подтверждающие факт оплаты затрат на поездку;
- справки, по которым видно, что заявитель перед выездом снимал деньги со счета. На документе должна стоять печать банка и название филиала, выдавшего его;
- бумаги, отображающие движение финансов, например, чеки из банкомата.
Также подтверждают финансовую состоятельность заявителя вклады в банке.
Имеет ли значение, какой банк выдает документ
То, в каком банке оформляется справка, имеет значение в том случае, если оформляется не краткосрочная (туристическая) виза, а деловая (рабочая).
В этом случае Посольство обращает внимание на устойчивость банка, его рейтинг . У банка, выдающего справку, должен быть высокий рейтинг и хороший показатель финансовой отчетности.
Как получить выписку по карточке Сбербанка
Сбербанк оказывает услугу по выдаче выписок. Получить ее можно несколькими способами. Прежде чем выбрать один из вариантов, необходимо уточнить в Консульстве требования к справке – выписки, оформленные разными путями, отличаются друг от друга.
В отделении
Традиционный способ получить справку – запросить ее в отделение банка. Лично посетив банк, можно получить полный пакет услуг и оформить требуемый документ, разъяснив сотруднику банка все подробности. Для этого необходимо посетить операциониста и предъявить ему паспорт.
Справку распечатают в самом банке или вышлют на электронный адрес клиента. В Консульстве требуется заверенный документ, поэтому справку лучше распечатать сразу и попросить банковского работника поставить штамп, подпись начальника отделения.
Справку о размере суммы можно получить в любом отделении банка.
Если требуется выписка по карточному счету, то необходимо обратиться в тот офис, в котором этот счет обслуживается.
Через банкомат
Чтобы узнать сведения о всех произведенных финансовых операциях, нужно в банкомате выбрать услугу «Мини-выписка». Такое название она имеет потому, что данные выдаются лишь за последние 3 месяца . Банкомат выдает небольшой чек. За услугу придется заплатить около 15 рублей .
СМС-оповещение
Этот вариант могут выбрать те граждане, у которых подключена услуга «Мобильный банкинг». Чтобы узнать о состоянии счета, необходимо отправить смс на номер 900 с указанием «Баланс****» или «Выписка****». Слова набирать латинскими буквами. На месте звезд указываются последние 4 цифры номера карточки.
Банковские работники высылают информацию о 10 операциях, которые были произведены последними. В выписке будет указано время осуществленной операции, сумма (которую снимали или вносили на счет) и остаток. В зависимости от того, какой тариф, услуга бесплатная или стоит 15 рублей.
Информация онлайн
Если подключена услуга «Сбербанк онлайн», данные о состоянии счета можно узнать в личном кабинете. Алгоритм действий прост – посещается сайт, вводится капча, нажимается строка «применить» и открывается доступ к карточному счету. На экран будет выведена история последний операций со счетом. Остается распечатать справку. В личном кабинете доступны сведения за последние 10 операций.
По почте Российской Федерации или электронной почте
Чтобы получить информацию по почте, в филиале Сбербанка пишется заявление. Услуга бесплатная. Оплачивается лишь пересылка данных. В любом банковском отделении можно написать заявление, чтобы на электронную почту приходили оповещения об осуществленных операциях со счетом.
Каков срок действия документа
Сколько действует справка из банка для получения визы? Вопрос не имеет однозначного ответа. У каждого типа выписки имеется свой срок.
Необходимо взять справку:
- за 2-3 недели до подачи документации для выписки из банка;
- за 3 дня для распечатки из банкомата;
- за 3 месяц а или полгода для справки о покупке валюты.
Справку из банка для шенгенской визы оценивают в качестве юридически значимого источника в том случае, если ее оформили не ранее чем за 1 месяц до сдачи документов в Посольство.
Имеются страны, которые разрешают предъявлять справку, которая была заказана в банке намного раньше.
Срок действия справки ограничен. Срок ее действия составляет 21 день с днем выдачи включительно. Если в этот период она не используется, придется заново обратиться в банк.
Внешний вид
У банковской справки для визы нет установленного образца. Каждый банк разрабатывает собственную форму. Указывать, куда требуется справка, не нужно. Достаточно поставить отметку «по месту требования».
В каждом финансовом учреждении своя форма бланка для выписки.
Стандартные данные, которые входят в справку:
- название банка, выдавшего документ;
- название бумаги – в центре указывается «Справка»;
- номер именного счета;
- личные данные владельца – должны совпадать в справке и в паспорте;
- дата выдачи документа;
- в какой валюте лежат сбережения;
- когда был открыт счет – если он был открыт за несколько дней до обращения в Консульство, то у сотрудников могут появиться подозрения. Лучше, если счет будет действителен хотя б полгода;
- сколько денег имеется на счету в день запроса;
- банковские реквизиты (в шапке справки);
- данные о работнике, который выдал выписку – должность, подпись;
- печать.
Особенности
Если в банке открыт счет, то необходимо к справке приложить ксерокопию карточки (лицевую сторону).
Остальные требования:
- данные собственника и номера его карты должны быть одинаковыми с данными в справке;
- карточкой можно расплачиваться заграницей;
- срок действия карточки должен превышать длительность путешествия;
- частным предпринимателям к выписке нужно приложить налоговую декларацию, это увеличит их шансы на получение визы.
Выписку лучше не выбрасывать до окончания поездки.
Чужие деньги лучше не использовать – сотрудники Посольства в любой момент могут запросить в банке информацию о реальном состоянии счета. Предоставлять нужно данные по тем счетам, на которые регулярно поступают средства. К ним больше доверия.
Таким образом, без справки о состоянии счета в получении визы откажут . Она является гарантией того, что заявитель платежеспособен. Выдается в банке при личном посещении заявителем. Если справки нет, ее можно заменить другими документами, подтверждающими наличие у туриста денег. Главное – использовать собственный счет, в противном случае в выдаче визы откажут.
Все операции, которые проводятся по счетам клиентов банка, отображаются в таком документе, как выписка. Она необходима для контроля над движением денежных средств, проверки расходов и поступлений. Клиенты Сбербанка выписку по счету могут получить несколькими способами.
Способы получения
- на электронную почту через интернет;
- в бумажном варианте в отделении или филиале банка;
- через АТМ;
- используя СМС – мобильный банкинг;
- с помощью интернет-банкинга.
На электронную почту
Получить выписку со счета Сбербанка, используя свою электронную почту, очень просто. Нужно просто подойти в отделение банка со своим паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. И там, на месте, написать заявление с просьбой информировать обо всех операциях, проведенных по конкретной банковской учетной записи.
В заявлении главное – правильно указать электронный адрес, чтобы конфиденциальная информация не попала к другим лицам, и , данные по которому нужно отправлять.
После принятия банком заявления в начале каждого месяца клиенту на email будет приходить распечатка его операций по р/с за прошлый месяц.
Если нет интернета или возникают трудности с работой в сети, можно получить сведения о движении средств по карточке, депозиту и т. д., обратившись в ближайшее отделение Сбербанка.
С собой нужно взять:
Сотрудник банка по желанию клиента может распечатать документ и отдать ему на руки или же отправить на его электронную почту. Преимуществом этого способа получения информации является возможность выбрать любой период для формирования отчета о движении средств: это может быть месяц, квартал, полугодие, конкретный диапазон дат.
С помощью банкомата
Также можно получить выписку по счету карты Сбербанка, используя ближайший банкомат. Для этого надо вставить карту в банкомат, ввести PIN-код и, когда на экране появится меню, выбрать вкладку «Информация и сервис», потом «История карты». Недостатком этого способа является:
- стоимость услуги. Она зависит от тарифов по обслуживанию карты;
- информацию можно получить только по платежным картам;
- документ печатается только за последние 3 месяца.
Используя СМС
Если поблизости нет банкомата или банка, да еще и интернет не работает или отсутствует, есть еще один способ, как получить выписку по счету карты Сбербанка. Тут на помощь придет мобильный телефон.
Нужно отправить СМС с текстом «ИСТОРИЯ NNNN» на номер 900,
где NNNN – это последние 4 цифры номера карты.
Через некоторое время клиент получит ответное сообщение, в котором будет содержаться информация о последних 10 операциях и .
Кроме запроса «История», можно писать: HISTORY, VIPYSKA, ISTORIA.
Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо подключить свой телефон к системе «Мобильный банк». Для этого нужно прийти в любое отделение банка с документами и карточкой, написать заявление с указанием номера, на который должны приходить сообщения; сотрудник банка активирует услугу.
С помощью интернет-банкинга
Этот способ получения данных имеет массу преимуществ. Ведь, используя дистанционный доступ, можно не выходя из дома или офиса, получить информацию не только о последних операциях по карточке, но и . Сбербанк предоставляет эту возможность только посредством системы Сбербанк Онлайн.
Для того чтобы ознакомиться с движением средств по своему счету, необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля в своем личном кабинете.
Затем клиент выбирает карту или услугу, по которой он хочет посмотреть операции. На экране появляется список из последних десяти операций, проведенных по этому счету.
Их можно распечатать, нажав на значок принтера в углу.
Если этих сведений недостаточно, тогда можно распечатать расширенную выписку. Для этого нужно выбрать меню «Полная банковская выписка»,
Каждая женщина прекрасно понимает, что привлечь внимание понравившегося мужчины не так-то просто. Сколько уходит времени и денег на то, чтобы выглядеть идеально, а в результате ей так и не удается выяснить, что нравится парням. Точного ответа на этот вопрос просто не существует, а значит и на сто процентов быть уверенной в чем-то не приходится.
У каждого представителя мужской половины человечества свои собственные представления об Поэтому нельзя говорить о какой-либо определенной модели женщины, которая понравилась бы всем мужчинам на планете. Конечно же, существует ряд показателей и качеств, вызывающих определенный интерес среди большинства представителей сильного пола, однако это ничтожная малость, чтобы делать какие-либо точные выводы.
Итак, что нравится парням?
Для начала поговорим о внешних данных. Первым делом мужчина обращает внимание на фигуру, лицо, волосы и, конечно же, руки своей новой знакомой. Именно поэтому девушка всегда должна быть готова к тому, что за следующим поворотом она может встретить свою «судьбу». Однако многие женщины заблуждаются, говоря о том, что все мужчины просто без ума от высоких длинноногих красавиц с тонной макияжа, который делает их безупречными. Ведь безупречной может быть только кукла, а мужчины предпочитают которые не боятся показаться слабыми и беззащитными. Так как на их фоне они кажутся невероятно сильными и властными.
Второй немаловажный компонент - это ваш имидж. Никто не станет спорить с тем, что женщина в откровенном наряде или слегка вульгарном платье привлекает внимание мужчин и сразу становится ясно, что нравится парням в постели. Однако мужчина с серьезными намерениями будет только любоваться такой женщиной, как объектом желания, но не как матерью своих будущих детей. Ведь девушка в изысканном, но довольно простом платьице или юбке до колена выглядит куда привлекательней и загадочней. А чем больше женщина недосягаема, тем больший интерес она в итоге вызывает.
И, конечно же, что нравится парням в поведении женщин? Девушка должна быть, прежде всего, леди. Она должна вести себя прилично и воспитанно не только в обществе, но и наедине со своим парнем, ведь количество присутствующих людей не играет никакой роли, а наоборот показывает, насколько естественно держится девушка. Так как, когда пара остается наедине, многие женщины забывают обо всех правилах приличия, что порой сильно отталкивает противоположный пол. Никому не захочется иметь дело с невоспитанной и не имеющей никакого понятия о нормах поведения женщиной.
Станьте красивой изнутри …
Так, зачастую многие женщины задаются вопросом, почему они не привлекают мужчин, ведь они такие очаровательные и сногсшибательные. В то время как мужчины ищут поистине обаятельных и милых дам, готовых покорять их сердца.
Конечно, речь не идет о том, что нужно перестать следить за собой, просто иногда следует задвинуть в дальний угол туфли на высоких каблуках и просто отправиться в парк на пробежку. Кто знает, может ваш избранник уже там и ждет вас.
Таким образом, главный секрет и ответ на вопрос, что нравится парням, заключается в том, что все мужчины чувствуют, когда их хотят обмануть, поэтому оставайтесь верной себе и вы непременно который оценит вас по достоинству.