Как проверить норковую шубу на качество? Чипирование шуб - новый закон. Система маркировки изделий из натурального меха и как проверить шубу по чипу

Статья будет полезна всем тем, кто хотел бы получить практические советы по выбору меха вообще и по выбору меха норки в частности.

Как отличить настоящую норку от подделки, хороший мех от плохого: инструкция, советы, рекомендации, видео

Физические характеристики качественного меха норки и методы их проверки представлены в таблице.

Характеристика Метод проверки

Волосяной покров качественного меха норки должен быть чистым, рассыпчатым и хорошо прочесанным. Волоски меха ровные, одинаковой длины, без загнутых кончиков.

Остевой волос и подпушек в одном цвете.

Хорошо осмотрите меховую поверхность. Вы должны увидеть равномерный волосяной покров, имеющий приятный глянцевый блеск.
В случае дополнительного окрашивания меха волосяной покров должен быть ровно окрашенным.

Проведите рукой по меху вдоль линии роста волосков. Рука должна остаться чистой.

Помните: окрашенную норку выдает темная мездра (кожевная ткань)!

Волос крепко держится на мездре (кожевной ткани). Теклость (высыпание остевых волосков) отсутствует. Слегка встряхните меховое изделие. Если вы наблюдаете обильное выпадение волосков, это свидетельствует о плохом качестве меха.
Волоски не ломаются. Проведите ладонью против линии роста волосков и понаблюдайте за мехом: волоски должны вернуться в свое первоначальное состояние.
Подпушек густой. Подуйте на мех и посмотрите на подпушек. У качественного густого меха мездра не проглядывает сквозь подпушек.
Кожевная ткань мягкая на ощупь, пластичная. При сминании не издает шуршащих звуков. Качественная мездра не расползается в районе швов. Обязательно сомните мех ладонью. Качественные шкурки не шуршат и быстро возвращаются в начальное состояние. Качественная мездра не должна напоминать замшу! Обязательно проверьте швы, отвернув подкладку изделия.

Мех должен быть без резких и неприятных запахов.

Обязательно понюхайте мех! В идеале, он должен иметь слабый характерный запах меха. Но не химии, мускуса или старья!
После контакта с мехом на руках не должно оставаться ощущение неприятной жирности!

Обязательно проверяйте мездру под подкладкой! Честный производитель всегда оставляет недошитый подклад, чтобы покупатель мог убедиться в качестве и натуральности изделия. Правилом хорошего тона считается наличие на каждой отдельно взятой шкурке печати, подтверждающей натуральность меха.

Будьте внимательны: иногда низ изделия шьется из качественного материала, а «под воротник» (или в другие труднодоступные места) используются низкопробные шкурки.

Чаще всего дублером норки являются:

  • кролик,
  • сурок,
  • нутрия,
  • колонок,
  • хонорик,
  • искусственный мех.

Основные характеристики каждого из материалов-дублеров и как определить подделку, представлены в таблицах.

Кролик. Норка.

Остевой волос очень мягкий.

Подпушек менее густой.

Остевой волос достаточно жесткий.
Мех кролика, в отличии от меха норки, намокает.
Сурок. Норка.

Остевой волос разной длины.

При поглаживании против линии роста волос мех лохматится и не возвращается к первоначальному виду.

Мех имеет синеватый отлив.

Волоски меха ровные, одинаковой длины, без загнутых кончиков. При поглаживании против линии роста волос мех быстро принимает первоначальный вид.
Щипаная нутрия. Щипаная норка.
Прямоугольная шкурка (соотношение сторон прямоугольника 1х1,5).

Прямоугольная шкурка

(соотношение сторон 1х2,5…3).

Мездра (кожевная ткань) грубее, чем у норки.
Длина меха около 10 мм. Длина меха 5 мм.
Колонок. Норка.
Мех лишен ровности и густоты. Волоски меха ровные, одинаковой длины, без загнутых кончиков.
Хонорик. Норка.

Остевой волос и подпушек отличаются по цвету: волос более темный при более светлом подпушке.

Имеет большую, по сравнению с норкой, меховую пластину.

Остевой волос и подпушек в одном цвете.
Искусственный мех. Норка.

Искусственный мех выдает основа (или грунт), на котором крепятся волоски. Обязательно загляните под подклад изделия. Если подклад зашит, а продавец отказывается его отпарывать, возьмите швейную иглу и проколите мех. Обычная швейная игла легко проколет тканевую основу искусственного меха.

Снимите несколько меховых волосков и сожгите их. Искусственные волоски будут оплавляться. Натуральный волосок вспыхивает легко и пахнет паленым волосом или пером.

Как отличить искусственную норку от натуральной: инструкция, советы, рекомендации

Обязательно обратите внимание на советы в предыдущей части статьи.

Кроме того, обратите внимание на следующие важные моменты:

  • Для искусственных материалов характерен матовый (не яркий) блеск.
  • Изделия из искусственного меха более тяжелые.
  • Всегда тщательно изучайте сертификат, который в обязательном порядке прилагается к изделию из натурального меха. Отсутствие сертификата - повод усомнится в качестве товара.

Как отличить норку крашеную от некрашеной: способы, описание



Прежде всего, тщательно осмотрите мездру (кожевную ткань).

  • У меха, прошедшего процедуру окрашивания, мездра имеет темные цвет. Колористика: от черного до серого.
  • У меха, прошедшего процедуру тонирования, мездра может варьировать от серого до натурального светло-бежевого тона.
  • Мездра неокрашенного меха светло-бежевая или бежевая (не зависимо от цвета меха).

Обратите внимание на цвет меха.

  • Чаще всего мех окрашивают в черный цвет. Будьте внимательны: натуральный мех норки черного цвета имеет коричнево-серый отлив. Особенно хорошо это заметно при естественном освещении.
  • Цвет окрашенного меха при любом освещении - глубокий антрацитовый, без естественного перехода в интенсивности цвета, без оттенков между остевым волосом и подпушком.

Важно: современный технологии позволяют окрасить мех с последующим осветлением мездры. Процесс осветления значительно ухудшает качество меха! К сожалению, среднестатистический покупатель не сможет отличить такой мех от настоящего. Единственный выход: ознакомиться с сертификатом на изделие.

Как отличить старый мех норки от нового?

  • Начните осмотр с мездры. Цвет старой кожевной ткани - желтый.
  • Кроме того, понюхайте мездру: старая кожевная ткань будет иметь специфический прогорклый запах, напоминающий запах прогорклого жира.
  • Иногда признаком старого меха может быть пергаментность мездры (она перестает «держать» швы).
  • На ней также могут присутствовать зажиренные участки.
  • У меха, особенно белых и голубых/серых тонов, появляется желтый оттенок. Как правило, для изменения колористики меха достаточно 1 года (при неправильном уходе) и от 3 до 5 лет (при правильном уходе и изначально хорошем качестве).

Как отличить растянутые шкурки норки от целых?

Практически все шкурки норки растягиваются.

У слишком растянутой шкурки с внутренней стороны мездры хорошо прощупываются волосяные луковички. Ориентируйтесь на тактильные ощущения: из-за волосяных луковичек растянутая мездра становится шероховатой и похожей на терку. При этом значительно уменьшается сцепление луковицы и мездры, что приводит к повышению текучести волосков.

Кроме того, уменьшается вес изделия при равных прочих характеристиках.

Остевой волос и подпушек слишком растянутой шкурки теряют свою густоту. При поглаживании меха против линии роста остевых волос проглядывает мездра.

Шуба норка: как отличить мех самца от меха самки

Важно: как правило, изделие шьется либо из шкурок самца, либо из шкурок самки! Смешивание шкурок недопустимо!

В таблице представлены основные отличительные черты меха норки с учетом пола животного



Китайская норка: как отличить от другого вида норки?

Китайская норка попадает на рынки России в виде готовых изделий, а не сырья или полуфабриката. Стоимость готовых меховых изделий из Поднебесной относительно низкая. На этом плюсы, пожалуй, заканчиваются.

Примите во внимание: на российский рынок попадает низкопробный мех, поскольку у Китая огромный внутренний рынок сбыта. Весь высококачественный мех остается внутри страны.

Китайские зверохозяйства активно работают над улучшением ситуации, проводя селективную работу, улучшая кормовую базу и т.д. Однако качество меха норки напрямую зависит от климата, в котором живет зверек, и от специалистов, которые занимаются разведением. На этом этапе развития, китайцы пока только учатся на своих ошибках.

В результате, бутики и рынки России переполнены меховыми изделиями:

  • из южной китайской норки с грубой лежащей остью и слабым подпушком,
  • из меха зверьков-выбраковок хороших стад (такой мех часто выдают за мех Blackglama);
  • из крашеного меха низкого качества.

Из всего вышесказанного следует единственный правильный вывод: покупайте норковые изделия либо непосредственно на внутреннем рынке Китая, тщательно прощупав все швы, подергав за волоски, проверив и понюхав мездру. Либо не покупайте вообще.

Шуба — скандинавская норка: как отличить от подделки, канадской, российской и китайской норки?

Тип норки Характеристика
Скандинавская Остевой волос: ровный, средней высоты.
Подпушек: густой.

В зависимости от селекции принята следующая маркировка:

Финская - SAGA FURS®. Особенность - высокая ость и подпушь.

Датская - KOPENHAGEN FURS®. Особенность - низкая ость и подпушь.

Важно: маркировка пока используется редко!

Канадская/ Североамериканская Остевой волос: достаточно короткий, тонкий и нежный.
Подпушек: очень густой.
Особенность меха: присутствие эффекта бархата.
Российская/русская Остевой волос: высокий.
Подпушек: высокий густой.
Особенность: очень теплый мех, но из-за высокой ости и подпушка кажется несколько лохматым.
Китайская / выросшая в Китае Важно: Поскольку звероводческий сегмент рынка только начал развиваться, говорить о таком типе норки, как китайская, рано.
Остевой волос: грубый лежащий.
Подпушек: редкий.

Как отличить натуральный мех от подделки, рассказано в предыдущей части статьи.

К сожалению, среднестатистическому покупателю сложно определить тип норки и характеристику ее меха. Поэтому, обязательно спрашивайте у продавца сертификат соответствия на изделие.

Видео: Как выбрать норковую шубу?

О том, как проверить качество меха норки на шубе, задумываются не только новички, но и те, кто уже не раз становился счастливым обладателем роскошного изделия. Все дело в том, что современные технологии не стоят на месте, а это значит, что количество всевозможных уловок в меховой индустрии растет с каждым годом. Чтобы в вашем гардеробе появилась действительно элегантная и натуральная норковая шубка, обратите внимание на перечисленные выше характеристики.

Как определить качество меха норковой шубы

О том, как проверить мех норки на качество, необходимо знать заранее, еще до похода за обновкой. Если вы не знаете, как определить качество норкового меха, внимательно присмотритесь к внешнему виду изделия и его цене. Натуральный мех не может быть дешевым, даже если перед вами короткая норковая шуба. Низкое качество меха определяется следующими показателями:

  • неровный цвет изделия (наличие потертостей, пятен);
  • отсутствие блеска;
  • слипшиеся ворсинки;
  • характерный хруст при сжатии изделия (такая вещь быстро износится и придет в негодность).

О качестве мехового изделия можно судить не только по его внешнему виду, но и по изнанке. Как проверить качество меха норковой шубы, так сказать, с обратной стороны? Да очень просто. Качественные изделия всегда имеют отлетную изнанку, а подделки - пришитую "намертво". Цельные меха сшиваются между собой ровными и маленькими стежками, что обеспечивает им не только высокую износостойкость, но и красивый внешний вид.

Как определить качество меха песца

Мех из песца невероятно теплый и пушистый, он не только украшает, но и согревает свою владелицу. Натуральный песец имеет высокое качество меха, поэтому любые вещи из него могут служить не один год. Большинство современных модниц имеют в своем гардеробе красивую и практичную вещь - жилет из песца. Как проверить качество меха такого изделия еще до покупки, вам подскажут наши советы.

Если вы решили приобрести изделие из этого меха, но не знаете, как проверить мех песца на качество, запомните главные характеристики натурального меха:

  • ость качественного изделия после проглаживания быстро принимает первоначальную форму
  • меховая подпушка не сбивается и не мнется
  • ворс изделия лежит в одном направлении

Для того чтобы проверить качество меха достаточно провести по нему рукой. Натуральный мех обладает очень мягкой и упругой структурой, поэтому после любых движений или сжатий он сразу же возвращается в свое первоначальное состояние. Оценка качества меха также зависит от его цвета - натуральный мех имеет красивый однотонный блеск, а подделка - тусклый и неравномерный оттенок.

Вот и наступила весна, время обновления и красоты. Время распродажи на меховые изделия в самом разгаре. Продавцы стараются продать и жилеты прошлого сезона, обещая сказочные скидки! С горящим взглядом они уверяют покупателей, что «эта чудесная шкурка за 50000 рублей будет греть не одну зиму». Себе такую же взял, жене, сестре, дочери, свахе — не важно. Именно так говорят продавцы, которые работают на скорость, не дают проверить качество норковой шубы при покупке.

Именно в это время, легко нарваться на обман — никто не торгует в убыток. Поэтому, в местах продаж, особенно на рынках, начинаются невероятные «перевоплощения» меха: бобер становится норкой, заяц превращается в бобра, куница в соболя, а кролик Рэкс продается как шиншилла, поэтому так важно проверить норковую шубу на подлинность. Даже у обычных мурок есть шанс стать «дикими камышовыми котами», только в виде модной шубки или жилетки. Чтобы купить шубу с расчетом на длительную носку, важно идти подготовленным, знать, как правильно выбрать и проверить шубу из норки, чтобы суметь отличить подделку норковой шубы.

На помощь покупателю пришел закон об обязательном чипировании шуб от 12 августа 2016 года. Правительство постановило, что все производители, продавцы и импортеры должны маркировать товары из натурального меха контрольными идентификационными знаками. Это уменьшило количество подделок на рынке, но не искоренило мошенников, называющих дешевые меховые изделия – норкой.

Чипирование позволяет покупателю получить информацию об изделии — где изготовлено, из какого меха, кто продавец, увидеть номер декларации и другие сведения. Чтобы проверить чипирование норковой шубы в магазине, скачайте на мобильный телефон бесплатное приложение с сайта ФНС. Обязательному чипированию подлежат все изделия из натурального меха, исключение аксессуары и головные уборы. Штраф за отсутствие чипа на продукции из меха от 5000 до 10000 для индивидуальных предпринимателей, и от 50000 до 300000 для организаций.

Однако, Россия — страна безграничных возможностей! К сожалению, в первую очередь это относится и к нарушению законодательства. Чипирования умудряются избегать многие продавцы. Покупатели согласны и покупают шубы без маркеров, ведь цена снабженного чипом товара существенно возрастает. Большинство не удосуживаются даже проверить качество, хотя определить настоящую норковую шубу нетрудно.

Как избежать обмана? Как определить хорошую норковую шубу и не купить «кота в мешке», если сознательно решили приобрести изделие без чипа? Вот несколько советов:

  • Во-первых, обратите внимание на размер пластины: у норки она примерно 15 см в диаметре, у бобра значительно больше — 40-50 см, кроличья шуба будет состоять из кусочков 25-35 см.
  • Шуба из норки значительно легче по весу, чем шуба из другого меха, поэтому даже по массе ее можно отличить от сурка, бобра, и кролика. Также следует обратить внимание на мягкость и шелковистость меха — стриженый кролик колется, чего не должно быть, если шуба сшита из натурального меха норки. На солнце мех норки не отсвечивает синевой и отличается пластичностью.
  • Постарайтесь увидеть шубу изнутри — толщина мездры скажет многое. Например, мездра бобра отличается толщиной, норка тоньше, примерно в два раза, но очень гибкая. Кожа кролика очень тонкая, отсюда и берутся разрывы и трещины.

Если поняли, как отличить подделку норковой шубы, значит половина дела позади. Но, гораздо сложнее отличить действительно новое изделие от перешитого старого. Здесь Вам могут назвать именно тот мех, из которого сшита шуба, однако, перешитые шубы не принесут никакой радости: срок службы составит меньше года, к тому же, они не будут греть своим теплом, как это делают новые шкурки.

Признаки, чем отличается новый мех норковой шубы от старого:

Чтобы проверить шубу при покупке, стряхните ее: из нее не должны сыпаться ворсинки. При пощипывании остаются волоски на пальцах только от кролика, или в случае, если мех старый. Новый мех отличается эластичностью — проведите по нему пальцем, и увидите след, который распрямится прямо на глазах.

И, конечно же, главный признак качества — спокойный, уверенный продавец, готовый предоставить гарантии, разрешить внимательно осмотреться, выписать чек о покупке и обменять товар, если не подойдет размер.

Одним словом — не забывайте проверять качество норковой шубы, пускай «овчинка» будет только стоящей выделки!

Удачных покупок!

Первым делом решите, для каких целей вам необходима норковая шуба?

Если вы хотите согреться, то это не самый подходящий вариант.

Более согревающим в холодные времена года является мех лисицы, соболя или мутона.

Если же вы хотите показать себя всему миру, и вам не важна погода за окном, норковая шуба – это вполне разумное и подходящее решение. Ведь она не только красиво и шикарно выглядит, но и способна прослужить вам верой и правдой в течение 10 сезонов.

Теперь несколько слов о подборе фасона.

Для высоких и стройных, проблем с выбором не возникнет. Слишком хрупким или миниатюрным девушкам небольшого роста, категорически противопоказаны длинные и грубые шубы.

Норковая шуба не должна быть чересчур тяжёлой или чересчур легкой. При примерке должен присутствовать некий баланс. Рекомендуем вам примерять одну модель не менее трех минут – за это время вы точно поймете, стоит ли покупать эту норковую шубу.

Примерка

Разумеется, ключевым фактором является примерка. Не бойтесь примерять в магазине все понравившийся вам шубы, причем по несколько раз. Вы покупатель – вам вершить. При примерке обращайте внимание на свой внешний вид и на внутренние ощущения. Вы должны чувствовать себя комфортно и удобно. Это неоспоримый факт. Как только вы почувствуете хоть маленькие неудобства, можете смело искать другую модель.

И не спешите сразу покупать шубу. Попросите, чтобы консультанты магазина вам ее отложили, если чувствуете неуверенность. Предоставьте себе время хорошенько обдумать. На следующий день легче прийти, и полностью оплатить покупку, чем

Качество меха

Как проверить качество норковой шубы? Во-первых, определите мех норки.

Для этого медленно проведите по шубе рукой – на ней не должно остаться пуха или волосков. Если остались, то это свидетельствует о том, что ваша шуба будет постоянно линять.

Сам мех должен быть приятным и шелковистым на ощупь. Также после того как вы помнете шубу, она должна быстро распрямиться.

Как еще можно определить качество шубы? Также обратите внимание на поверхность меха. Она должна быть ровной, без залысин. Если вы находите неровные участки на шубе – это брак. Скорее всего, они осталось от зубов животного. В любом случае это не такая уж и проблема, однако, за подобные находки вы сможете получить хорошую скидку.

Качество окрашивания

Во-вторых, это окрашивание. Большинство норковых шуб поддаются окраске, и в этом нет ничего плохого. Другое, когда качество краски оставляет желать лучшего.

Для проверки норковой шубы на качество краски, стоит взять чистый платок белого цвета и сжать им мех шубы. В итоге платок не должен окраситься.

Даже когда шуба не была окрашена и имеет свой натуральный цвет, обращайте внимание на возможные участки ржавчины и выцветшего меха.

Ну и немного об изнанке. Выверните норковую шубу и обратите внимание на качество швов и ниток. Подкладка в шубе не должна прострачиваться.

Если вы заметили клей – ни в коем случае не думайте о выборе этой норковой шубы!

Опасаемся подделки

Немаловажным вопросом для женщин, которые размышляют о том,как правильно купить норковую шубу, является вопрос о подделке меха. В нынешнее время этот вопрос, к сожалению, остается актуален.

Часто недобросовестные изготовители и продавцы этой элитной верхней одежды заменяют мех норки на более дешевый мех сурка или кролика. Определить различия не так уж и сложно.

Мех норки должен быть гладким и ворсинки на нем не должны слипаться между собой. Мех кролика на ощупь жёстче, а мех сурка колется и также имеет ворсинки разной длинны.

Проверьте качество норковой шубы на наличие свойственного ей переливающегося блеска. Если цвет тусклый и выглядит облезлым – вполне вероятно, что животное было старым или болело.

Как и где можно купить

Выбирать и покупать шубу из норки на рынке обойдется вам дешевле, нежели в специализированном магазине. Однако в таком месте риск приобрести подделку и шубу среднего качества значительно увеличивается. Совсем иное дело – меховое салоны.

Здесь вам с радостью предоставят все необходимые сертификаты и проконсультируют на высшем уровне, подобрав вариант, который больше всего вам идет. И даже если вы обнаружите брак спустя несколько дней после покупки, то вы имеете полное право вернуть купленную норковую шубу и получить свои деньги обратно.

Другое дело – бренды европейские магазины. Но если тратить кругленькую сумму вы не хотите, то вы можете остановиться на более дешевом аналоге от китайских или российских производителей. Качеством они уступают, однако денег вам должно хватить! Все запомнили? Желаем вам удачного выбора.

Существует совсем небольшой процент женщин, для которых выбор шубы — дело рутинное и повседневное, но для большинства такая покупка становится значимым событием. Чтобы не испортить себе праздник, нужно знать, как проверить качество норковой шубы . Торговая сеть сегодня предлагает огромнейший выбор меховых изделий, разобраться в которых неискушенному покупателю бывает трудно. Перед тем как определить, какую норковую шубу вы собираетесь купить, нужно обозначить максимальный бюджет, от которого будет зависеть выбор производителя и качество меха.

Критерии качества

Такое понятие, как качество шубы из норки , определяется совокупностью многих признаков. В первую очередь это выделка и носкость меха, качественный пошив, срок службы и удачная модель. Немалое значение также имеет маркировка, информация о производителе и его гарантии. Поэтому следует знать, как проверить норковую шубу при покупке и на какие моменты обратить внимание.

  • Качество меха определяют по виду ворса — он должен быть густым, ровным, блестящим, без разреженных или деформированных участков. Еще один способ того, как определить качество меха норковой шубы, — осмотр мездры с обратной стороны в случае, если подкладка позволяет сделать это. Она должна быть без пятен, пластичной, прочной (особенно у швов), мягкой, не колючей, не шуршащей.
  • Качество пошива — важный аспект, на который нужно проверить норковую шубу при покупке, так как он тоже влияет на срок службы. Швы должны быть крепкие, аккуратные, ровные, выполненные нитками одного цвета. С изнанки желательно наличие антидеформационной ткани. Особенно это касается карманов, поскольку без укрепления они могут деформироваться при носке. Подкладка может быть как пришитая, так и отлетная, из прочной качественной ткани.
  • Маркировка. По ней тоже можно проверить шубу из норки на качество, так как подлинные и хорошо сшитые изделия снабжаются мягкой фирменной этикеткой производителя, вшивной этикеткой с правилами химчистки, а также бумажной — в виде книжечки. Отличить шубу из норки как от низкокачественной подделки, так и от другого фальсификата, можно в том числе и по маркировке — среди всех фирменных знаков должно быть единообразие логотипов.

Также следует внимательно выбирать модель — в меховом пальто должно быть не только удобно стоять, но и нагибаться, сидеть, поднимать руки.

Отличия от другого меха

Дорогую и престижную норку мошенники довольно часто подделывают. За нее могут выдавать и искусственный мех, и мех других животных. В этом случае желательно знать, как определить шубу из настоящей норки среди возможных фальсификатов. С чем же неискушенный покупатель может перепутать дорогое изделие?

Вопрос о том, как отличить шубу из норки от кошки или кролика, решается проще всего. У этих двух зверей мех более мягкий, поэтому сразу не возвращает исходную форму, если его разлохматить. Подобный суррогат будет носиться от силы два сезона. Несколько сложнее отличить шубу из норки от сурка, так как чисто внешне, они имеют определенное сходство. Но стоит дотронуться до изделия и посмотреть на него поближе, как становятся видны различия. У сурка мех более жесткий, даже колючий, кроме того, ворсинки у него разной длины.

При фальсификации искусственным мехом отличить норковую шубу от подделки не сложно как на глаз, так и с помощью обоняния. Если с изнанки есть мездра — то мех натуральный, но добраться до нее в поддельном изделии часто не удается. Искусственный мех нередко имеет более сильный блеск, он менее упругий, чем натуральный, и пахнет «химией» при сжигании нескольких волосков.

К сожалению, если вы не эксперт в области меха, отличить качественную подделку практически невозможно. Поэтому самый надежный подход, позволяющий приобрести без сомнений качественное изделие — покупка товаров от производителя. В случае покупки у посредников обязательно нужно взять все документы и обратиться в экспертную организацию. Согласно закону о защите прав потребителей, в случае возврата товара в течение двух недель с момента покупки вам обязаны незамедлительно вернуть деньги, не требуя объяснений и доказательств.